นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้ Smart AIPI เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อ และข้อมูลยืนยันตัวตนเมื่อคุณสมัครใช้งาน
ข้อมูลการใช้งาน: metadata ของ API request รวมถึง model ที่ใช้ จำนวน token เวลา และ IP addresses เราไม่เก็บเนื้อหาของ prompts หรือ completions ของคุณ
ข้อมูลการชำระเงิน: รายละเอียดการเรียกเก็บเงินจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (Polar) เราไม่ได้เก็บหมายเลขบัตรเครดิต
คุกกี้: session cookies สำหรับการยืนยันตัวตน และ analytics cookies (Umami, self-hosted) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เพื่อให้บริการและดูแลบริการ Smart AIPI
เพื่อประมวลผลการเรียกเก็บเงินและธุรกรรมเครดิต
เพื่อส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (การยืนยัน การยืนยันการชำระเงิน คำเตือนเครดิตใกล้หมดอายุ)
เพื่อติดตามสถานะของบริการและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
เพื่อปรับปรุงบริการของเราจากรูปแบบการใช้งานแบบรวม

3. การประมวลผลข้อมูล

Smart AIPI ทำหน้าที่เป็น proxy ไปยังผู้ให้บริการ AI model API requests ของคุณจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการต้นทาง (OpenAI) เพื่อสร้าง responses เราไม่เก็บ ไม่บันทึก และไม่นำเนื้อหาของ prompts หรือ completions ของคุณไปฝึก มีเพียง metadata (จำนวน token, model ที่ใช้, ค่าใช้จ่าย) ที่ถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเรียกเก็บเงิน

4. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสซึ่งโฮสต์บน Turso (distributed SQLite)
API keys ถูกเก็บเป็น hash ที่ย้อนกลับไม่ได้ Plain text keys จะแสดงเพียงครั้งเดียวตอนสร้างและไม่สามารถเรียกดูได้อีก
ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส TLS
โครงสร้างพื้นฐานโฮสต์บน Fly.io โดยมี data centers ในอเมริกาเหนือและยุโรป

5. การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับ:

ผู้ให้บริการ AI model (OpenAI) เพื่อประมวลผล API requests ของคุณ
ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Polar) เพื่อจัดการการเรียกเก็บเงิน
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Fly.io, Turso, Cloudflare) เพื่อโฮสต์และให้บริการของเรา

6. สิทธิของคุณ

คุณสามารถ:

เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณผ่าน dashboard
ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ส่งออกประวัติการใช้งานของคุณ
เพิกถอน API keys ได้ทุกเมื่อ

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับ session การยืนยันตัวตน และ analytics cookies แบบเลือกใช้ (self-hosted Umami) ที่ไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์และไม่ใช้ตัวระบุส่วนบุคคล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมล

9. Zero Retention of Prompts and Completions

Because this question is the single most important one for an API gateway, we restate it here in concrete, testable terms.

We never log, persist, cache to disk, or otherwise retain any of the following:

The text or JSON body of any chat completion or completion request, including system messages, user messages, assistant messages, and tool/function call arguments and results.
The text or JSON body of any chat completion or completion response, including streamed deltas.
Embedding inputs and embedding output vectors.
Image generation prompts, image edit prompts, input image bytes, output image bytes, or image URLs.
Audio bytes for speech-to-text or text-to-speech, transcripts, or generated audio.
Files uploaded to /v1/files, vector store contents, or any document content.

We do log the following per-request metadata, and only for the purposes listed in section 2:

Account ID (so we can bill the correct account).
API key fingerprint, never the key itself.
UTC timestamp.
Source IP address (for abuse detection and rate-limit enforcement).
Target endpoint and target model name.
Prompt token count and completion token count, returned by the upstream provider.
HTTP status code and total request duration in milliseconds.

If our policy ever changes such that any item in the first list begins to be retained, we will publish the change here, bump the Last Updated date, and notify registered users by email at least seven days before the change takes effect.

10. Retention Periods

Concrete retention windows for everything we do keep:

Per-request metadata rows (the fields in section 9): retained for 30 days for usage display and billing reconciliation, then automatically deleted.
Aggregated, non-identifying daily counters (total tokens per account per model per day): retained for the lifetime of the account for the user-facing usage dashboard.
Account profile (email, name, hashed password or OAuth identity): retained while your account is active. Deleted within 30 days of account deletion.
Billing records and invoices: retained for the period required by applicable tax and accounting law (typically 7 years), in accordance with our payment processor's policies.
Web access logs at the edge (Cloudflare): retained per Cloudflare's standard retention, generally less than 30 days.

11. No AI Training on Your Data

We do not train, fine-tune, evaluate, benchmark, distill, or otherwise use any of your requests, responses, embeddings, images, audio, files, or metadata to develop any machine learning model, our own or a third party's. We do not sell or share data with anyone for AI training. The OpenAI store=false parameter is forwarded on supported endpoints so that the upstream provider also does not retain your data for training under their default consumer terms; our agreement with OpenAI is on their API tier, which by OpenAI's published policy excludes API traffic from training by default.

ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่ [email protected].