గోప్యతా విధానం

1. మేము సేకరించే సమాచారం

మీరు Smart AIPI ఉపయోగించినప్పుడు, మేము ఈ సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము:

• ఖాతా సమాచారం: మీరు sign up చేసినప్పుడు Email చిరునామా, పేరు, మరియు authentication credentials.
• Usage డేటా: API request metadata లో ఉపయోగించిన model, token counts, timestamps, మరియు IP addresses ఉంటాయి. మీ prompts లేదా completions యొక్క content ను మేము నిల్వ చేయము.
• Payment సమాచారం: Billing వివరాలను మా payment provider (Polar) ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మేము credit card నంబర్లు నిల్వ చేయము.
• కుకీలు: authentication కోసం session cookies మరియు site usage అర్థం చేసుకోవడానికి analytics cookies (Umami, self-hosted).

2. మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము

• Smart AIPI సేవను అందించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి
• billing మరియు credit transactions ను ప్రాసెస్ చేయడానికి
• account కు సంబంధించిన సమాచారాన్ని పంపడానికి (verification, payment confirmations, credit expiry warnings)
• service health ను గమనించి దుర్వినియోగాన్ని నివారించడానికి
• aggregate usage patterns ఆధారంగా మా సేవను మెరుగుపరచడానికి

3. డేటా ప్రాసెసింగ్

Smart AIPI AI model providers కు proxy గా పనిచేస్తుంది. responses సృష్టించడానికి మీ API requests upstream providers (OpenAI) కి ఫార్వర్డ్ చేయబడతాయి. మీ prompts లేదా completions content పై మేము నిల్వ చేయము, log చేయము, లేదా train చేయము. billing కోసం metadata మాత్రమే (token counts, model used, cost) నిల్వ ఉంటుంది.

4. డేటా నిల్వ మరియు భద్రత

• Account data, Turso (distributed SQLite) లో హోస్ట్ చేయబడిన encrypted databases లో నిల్వ చేయబడుతుంది.
• API keys ను తిరిగి పొందలేని hashes గా నిల్వ చేస్తాము. plain text keys సృష్టించినప్పుడు ఒక్కసారి మాత్రమే చూపబడతాయి; తర్వాత తిరిగి పొందలేరు.
• అన్ని connections TLS encryption ఉపయోగిస్తాయి.
• Infrastructure ను Fly.io లో North America మరియు Europe data centers లో హోస్ట్ చేస్తున్నాము.

5. డేటా భాగస్వామ్యం

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మము. మేము ఈ కింది వారితో మాత్రమే డేటా పంచుకుంటాము:

• AI model ప్రొవైడర్లు (OpenAI) మీ API requests ప్రాసెస్ చేయడానికి
• చెల్లింపు ప్రాసెసర్లు (Polar) billing నిర్వహించడానికి
• ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ ప్రొవైడర్లు (Fly.io, Turso, Cloudflare) మా సేవను హోస్ట్ చేసి అందించడానికి

6. మీ హక్కులు

మీరు ఇవి చేయవచ్చు:

• dashboard ద్వారా మీ account data ను యాక్సెస్ చేయండి
• support ను సంప్రదించి మీ account మరియు సంబంధిత data ను తొలగించండి
• మీ usage history ను export చేయండి
• ఎప్పుడైనా API keys ను revoke చేయండి

7. కుకీలు

మేము authentication sessions కోసం essential cookies మరియు ఐచ్చిక analytics cookies (self-hosted Umami) ఉపయోగిస్తాము. ఇవి మిమ్మల్ని sites అంతటా track చేయవు మరియు personal identifiers ఉపయోగించవు.

8. ఈ Policy లో మార్పులు

మేము ఈ privacy policy ను కాలానుగుణంగా అప్డేట్ చేయవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పుల గురించి నమోదైన వినియోగదారులకు email ద్వారా తెలియజేస్తాము.

9. Zero Retention of Prompts and Completions

Because this question is the single most important one for an API gateway, we restate it here in concrete, testable terms.

We never log, persist, cache to disk, or otherwise retain any of the following:

• The text or JSON body of any chat completion or completion request, including system messages, user messages, assistant messages, and tool/function call arguments and results.
• The text or JSON body of any chat completion or completion response, including streamed deltas.
• Embedding inputs and embedding output vectors.
• Image generation prompts, image edit prompts, input image bytes, output image bytes, or image URLs.
• Audio bytes for speech-to-text or text-to-speech, transcripts, or generated audio.
• Files uploaded to /v1/files, vector store contents, or any document content.

We do log the following per-request metadata, and only for the purposes listed in section 2:

• Account ID (so we can bill the correct account).
• API key fingerprint, never the key itself.
• UTC timestamp.
• Source IP address (for abuse detection and rate-limit enforcement).
• Target endpoint and target model name.
• Prompt token count and completion token count, returned by the upstream provider.
• HTTP status code and total request duration in milliseconds.

If our policy ever changes such that any item in the first list begins to be retained, we will publish the change here, bump the Last Updated date, and notify registered users by email at least seven days before the change takes effect.

10. Retention Periods

Concrete retention windows for everything we do keep:

• Per-request metadata rows (the fields in section 9): retained for 30 days for usage display and billing reconciliation, then automatically deleted.
• Aggregated, non-identifying daily counters (total tokens per account per model per day): retained for the lifetime of the account for the user-facing usage dashboard.
• Account profile (email, name, hashed password or OAuth identity): retained while your account is active. Deleted within 30 days of account deletion.
• Billing records and invoices: retained for the period required by applicable tax and accounting law (typically 7 years), in accordance with our payment processor's policies.
• Web access logs at the edge (Cloudflare): retained per Cloudflare's standard retention, generally less than 30 days.

11. No AI Training on Your Data

We do not train, fine-tune, evaluate, benchmark, distill, or otherwise use any of your requests, responses, embeddings, images, audio, files, or metadata to develop any machine learning model, our own or a third party's. We do not sell or share data with anyone for AI training. The OpenAI store=false parameter is forwarded on supported endpoints so that the upstream provider also does not retain your data for training under their default consumer terms; our agreement with OpenAI is on their API tier, which by OpenAI's published policy excludes API traffic from training by default.

సంప్రదింపు

privacy కు సంబంధించిన ప్రశ్నల కోసం మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి [email protected].