Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Когда вы используете Smart AIPI, мы собираем:

Информация аккаунта: Адрес электронной почты, имя и учетные данные аутентификации при регистрации.
Данные использования: Метаданные API-запросов, включая использованную модель, количество tokens, временные метки и IP-адреса. Мы не храним содержимое ваших prompts или completions.
Платежная информация: Платежные данные обрабатываются нашим платежным провайдером (Polar). Мы не храним номера банковских карт.
Файлы cookie: Session cookies для аутентификации и аналитические cookies (Umami, self-hosted) для понимания использования сайта.

2. Как мы используем вашу информацию

Для предоставления и поддержки сервиса Smart AIPI
Для обработки биллинга и операций с credits
Для отправки сообщений, связанных с аккаунтом (подтверждение, подтверждения оплаты, предупреждения об истечении credits)
Для мониторинга состояния сервиса и предотвращения злоупотреблений
Для улучшения нашего сервиса на основе агрегированных паттернов использования

3. Обработка данных

Smart AIPI выступает как прокси для провайдеров AI-моделей. Ваши API-запросы перенаправляются upstream-провайдерам (OpenAI) для генерации ответов. Мы не храним, не логируем и не обучаемся на содержимом ваших prompts или completions. Для целей биллинга сохраняются только метаданные (количество tokens, использованная модель, стоимость).

4. Хранение данных и безопасность

Данные аккаунта хранятся в зашифрованных базах данных на Turso (распределенный SQLite).
API keys хранятся как необратимые хэши. Ключи в открытом виде показываются один раз при создании и не могут быть восстановлены.
Все соединения используют шифрование TLS.
Инфраструктура размещена на Fly.io с дата-центрами в Северной Америке и Европе.

5. Передача данных

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы делимся данными только с:

Провайдеры AI-моделей (OpenAI) для обработки ваших API-запросов
Платежные процессоры (Polar) для обработки платежей
Провайдеры инфраструктуры (Fly.io, Turso, Cloudflare) для хостинга и предоставления нашего сервиса

6. Ваши права

Вы можете:

Получать доступ к данным своего аккаунта через dashboard
Удалить аккаунт и связанные данные, связавшись с поддержкой
Экспортировать историю использования
Отозвать API keys в любое время

7. Файлы cookie

Мы используем необходимые cookies для сессий аутентификации и необязательные аналитические cookies (self-hosted Umami), которые не отслеживают вас между сайтами и не используют персональные идентификаторы.

8. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Мы уведомим зарегистрированных пользователей о существенных изменениях по email.

9. Zero Retention of Prompts and Completions

Because this question is the single most important one for an API gateway, we restate it here in concrete, testable terms.

We never log, persist, cache to disk, or otherwise retain any of the following:

The text or JSON body of any chat completion or completion request, including system messages, user messages, assistant messages, and tool/function call arguments and results.
The text or JSON body of any chat completion or completion response, including streamed deltas.
Embedding inputs and embedding output vectors.
Image generation prompts, image edit prompts, input image bytes, output image bytes, or image URLs.
Audio bytes for speech-to-text or text-to-speech, transcripts, or generated audio.
Files uploaded to /v1/files, vector store contents, or any document content.

We do log the following per-request metadata, and only for the purposes listed in section 2:

Account ID (so we can bill the correct account).
API key fingerprint, never the key itself.
UTC timestamp.
Source IP address (for abuse detection and rate-limit enforcement).
Target endpoint and target model name.
Prompt token count and completion token count, returned by the upstream provider.
HTTP status code and total request duration in milliseconds.

If our policy ever changes such that any item in the first list begins to be retained, we will publish the change here, bump the Last Updated date, and notify registered users by email at least seven days before the change takes effect.

10. Retention Periods

Concrete retention windows for everything we do keep:

Per-request metadata rows (the fields in section 9): retained for 30 days for usage display and billing reconciliation, then automatically deleted.
Aggregated, non-identifying daily counters (total tokens per account per model per day): retained for the lifetime of the account for the user-facing usage dashboard.
Account profile (email, name, hashed password or OAuth identity): retained while your account is active. Deleted within 30 days of account deletion.
Billing records and invoices: retained for the period required by applicable tax and accounting law (typically 7 years), in accordance with our payment processor's policies.
Web access logs at the edge (Cloudflare): retained per Cloudflare's standard retention, generally less than 30 days.

11. No AI Training on Your Data

We do not train, fine-tune, evaluate, benchmark, distill, or otherwise use any of your requests, responses, embeddings, images, audio, files, or metadata to develop any machine learning model, our own or a third party's. We do not sell or share data with anyone for AI training. The OpenAI store=false parameter is forwarded on supported endpoints so that the upstream provider also does not retain your data for training under their default consumer terms; our agreement with OpenAI is on their API tier, which by OpenAI's published policy excludes API traffic from training by default.

Контакты

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами по адресу [email protected].