गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप Smart AIPI का उपयोग करते हैं, तो हम यह एकत्र करते हैं:

खाता जानकारी: जब आप साइन अप करते हैं, तो ईमेल पता, नाम और authentication credentials।
उपयोग डेटा: API request metadata जिसमें उपयोग किया गया model, token counts, timestamps, और IP addresses शामिल हैं। हम आपके prompts या completions की content store नहीं करते।
भुगतान जानकारी: Billing details हमारे payment provider (Polar) द्वारा process किए जाते हैं। हम credit card numbers store नहीं करते।
कुकीज़: authentication के लिए session cookies और site usage समझने के लिए analytics cookies (Umami, self-hosted)।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

Smart AIPI service प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
billing और credit transactions process करने के लिए
account से संबंधित communications भेजने के लिए (verification, payment confirmations, credit expiry warnings)
service health मॉनिटर करने और abuse रोकने के लिए
aggregate usage patterns के आधार पर हमारी service बेहतर बनाने के लिए

3. डेटा प्रोसेसिंग

Smart AIPI AI model providers के लिए proxy की तरह काम करता है। responses generate करने के लिए आपकी API requests upstream providers (OpenAI) को forward की जाती हैं। हम आपके prompts या completions की content को store, log, या train नहीं करते। billing purposes के लिए केवल metadata (token counts, used model, cost) रखा जाता है।

4. डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

Account data, Turso (distributed SQLite) पर hosted encrypted databases में store किया जाता है।
API keys को irreversible hashes के रूप में store किया जाता है। plain text keys creation के समय एक बार दिखाई जाती हैं और बाद में प्राप्त नहीं की जा सकतीं।
सभी connections TLS encryption का उपयोग करते हैं।
Infrastructure Fly.io पर host किया गया है, जिसके data centers North America और Europe में हैं।

5. डेटा साझा करना

हम आपका personal data नहीं बेचते। हम data केवल इनके साथ साझा करते हैं:

AI मॉडल प्रदाता (OpenAI) आपकी API requests process करने के लिए
पेमेंट प्रोसेसर्स (Polar) billing संभालने के लिए
इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता (Fly.io, Turso, Cloudflare) हमारी service host और deliver करने के लिए

6. आपके अधिकार

आप यह कर सकते हैं:

dashboard के माध्यम से अपने account data तक पहुंचें
support से संपर्क करके अपना account और संबंधित data delete करें
अपना usage history export करें
किसी भी समय API keys revoke करें

7. कुकीज़

हम authentication sessions के लिए essential cookies और optional analytics cookies (self-hosted Umami) का उपयोग करते हैं, जो आपको sites के बीच track नहीं करतीं और personal identifiers का उपयोग नहीं करतीं।

8. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस privacy policy को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना हम registered users को email द्वारा देंगे।

9. Zero Retention of Prompts and Completions

Because this question is the single most important one for an API gateway, we restate it here in concrete, testable terms.

We never log, persist, cache to disk, or otherwise retain any of the following:

The text or JSON body of any chat completion or completion request, including system messages, user messages, assistant messages, and tool/function call arguments and results.
The text or JSON body of any chat completion or completion response, including streamed deltas.
Embedding inputs and embedding output vectors.
Image generation prompts, image edit prompts, input image bytes, output image bytes, or image URLs.
Audio bytes for speech-to-text or text-to-speech, transcripts, or generated audio.
Files uploaded to /v1/files, vector store contents, or any document content.

We do log the following per-request metadata, and only for the purposes listed in section 2:

Account ID (so we can bill the correct account).
API key fingerprint, never the key itself.
UTC timestamp.
Source IP address (for abuse detection and rate-limit enforcement).
Target endpoint and target model name.
Prompt token count and completion token count, returned by the upstream provider.
HTTP status code and total request duration in milliseconds.

If our policy ever changes such that any item in the first list begins to be retained, we will publish the change here, bump the Last Updated date, and notify registered users by email at least seven days before the change takes effect.

10. Retention Periods

Concrete retention windows for everything we do keep:

Per-request metadata rows (the fields in section 9): retained for 30 days for usage display and billing reconciliation, then automatically deleted.
Aggregated, non-identifying daily counters (total tokens per account per model per day): retained for the lifetime of the account for the user-facing usage dashboard.
Account profile (email, name, hashed password or OAuth identity): retained while your account is active. Deleted within 30 days of account deletion.
Billing records and invoices: retained for the period required by applicable tax and accounting law (typically 7 years), in accordance with our payment processor's policies.
Web access logs at the edge (Cloudflare): retained per Cloudflare's standard retention, generally less than 30 days.

11. No AI Training on Your Data

We do not train, fine-tune, evaluate, benchmark, distill, or otherwise use any of your requests, responses, embeddings, images, audio, files, or metadata to develop any machine learning model, our own or a third party's. We do not sell or share data with anyone for AI training. The OpenAI store=false parameter is forwarded on supported endpoints so that the upstream provider also does not retain your data for training under their default consumer terms; our agreement with OpenAI is on their API tier, which by OpenAI's published policy excludes API traffic from training by default.

संपर्क

privacy से जुड़े सवालों के लिए हमसे यहाँ संपर्क करें [email protected].